Aunque desde el punto de vista estrictamente comercial o corporativo, no existe una ley que obligue a una empresa privada a enfocar su modelo de negocios hacia la Economía Plateada, sin embargo, en el contexto actual, existen razones de peso, matices legales y normativos que se deben considerar para decidir tal incorporación.
RAZONES DE PESO PARA LA INCORPORACIÓN EMPRESARIAL EN LA ECONOMIA PLATEADA:
- Por ser una tendencia demográfica: La tendencia demográfica mundial en el número de personas mayores, corresponde a una transformación estructural de la pirámide poblacional, en 2026, estamos presenciando un fenómeno global donde este grupo ha pasado de ser una "minoría", para convertirse en el motor de crecimiento más rápido del mercado.
- Poder Adquisitivo y Estabilidad: El segmento de adultos mayores suele poseer mayor estabilidad financiera y activos acumulados, en comparación con los jóvenes, y representan un mercado con necesidades específicas en salud, turismo, finanzas y tecnología que aún no ha sido plenamente explotado.
- Fidelidad de Marca: Los consumidores senior tienden a ser más leales a las marcas que les ofrecen trato digno, accesible y soluciones reales a sus requerimientos.
- Oportunidad de Innovación: Adaptar productos y servicios bajo el concepto de Diseño Universal, con utilidad para todas las edades, permite a las empresas mejorar la experiencia de usuarios hacia un público general. Impulsado por innovaciones hacia los adultos mayores.
- Retención del talento senior: Las empresas que adoptan la Economía Plateada logran aprovechar la experiencia, ética de trabajo y guia de apoyo que los trabajadores mayores suelen ofrecer, evitando la fuga de conocimientos empresariales.
- Responsabilidad Social y Reputación: Ser catalogada una organización "Senior Friendly" mejora la percepción de empresa al alinearse con Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU sobre inclusión y reducción de desigualdades.
MATICES LEGALES Y NORMATIVOS A CONSIDERAR:
- Ley Orgánica para la Atención y Desarrollo Integral de las Personas Adultas Mayores (2021): Esta ley establece que el Estado y la sociedad deben garantizar respeto, inclusión y atención preferencial aladulto mayor.
- Cumplimiento de Accesibilidad: Las empresas con sedes físicas, están obligadas por Normas de FONDONORMA/COVENIN) a garantizar la accesibilidad física, un pilar de la Economía Plateada, sujeto a sanciones legales por incumplimiento de la Ley Orgánica para la Atención y Desarrollo Integral de las Personas Adultas Mayores .
- Exenciones y Beneficios: Aunque no es obligatorio, el Estado puede establecer incentivos para aquellas empresas que desarrollen programas sociales, innovaciones, programas de decuento, o empleen a adultos mayores, convirtiéndolo en una ventaja competitiva más que en una imposición.
Aunque no es una obligación legal transformar un modelo de negocio hacia la Economia Plateada, las empresas deberan considerar la necesidad competitiva y estrategica, de participar en ella, o correr el riesgo de quedar fuera de uno de los segmentos de mercado más productivos y en crecimiento de la década
