El panorama turístico global está experimentando una transformación demográfica imparable: el mundo está envejeciendo, propiciando un segmento de viajeros senior, que actualmente representa un mercado con poder adquisitivo notable, tiempo libre y profundos deseos de vivir experiencias enriquecedoras.
Es en este contexto, el Sistema Local Turístico SILTUR, de Asomayor, ha dado un paso fundamental con la creación del Sello Plateado SILTUR Senior Friendly, distinción que se traduce en compromiso formal con un turismo humano, inclusivo y accesible.
El Sello Plateado SILTUR Senior Friendly, es una acreditación diseñada específicamente para verificar que establecimientos turísticos — hoteles, posadas, restaurantes, servicios de transporte, clínicas, agencias de viaje, hipermercados, guías turísticos, aseguradoras— cumplan con altos estándares de accesibilidad, seguridad y bienestar para los adultos mayores.
El concepto Senior Friendly va más allá de la accesibilidad física, porque en primer lugar, implica un trato digno y empático con el adulto mayor, asegurando que el personal esté capacitado en atención gerontológica para respetar la autonomía del viajero.
El concepto Senior Friendly aborda la seguridad integral, desde protocolos de emergencia adaptados, hasta entornos físicos diseñados para minimizar los riesgos de caídas. Verifica la señalización clara, iluminación, menús con opciones dietéticas específicas, y ritmos de actividades adaptadas.
Obtener la acreditación SILTUR Senior Friendly se convierte en inversión estratégica que además de impulsar la competitividad del establecimiento, abre las puertas a la Economía Plateada, y actúa como garantía de confianza, para asegurar al viajero experiencias seguras y adaptadas, lo que se traduce en alta fidelidad y excelente referencia.
Los establecimientos acreditados obtienen promoción exclusiva dentro de la plataforma SILTUR, además de beneficiarse con una capacitación de vanguardia sobre accesibilidad y atención gerontológica, dirigida a elevar la calidad del capital humano de la organización..
El proceso para lograr el Sello Plateado incluye autoevaluaciones, inspecciones detalladas y capacitación. Al acreditarse un servicio con Sello Plateado Senior Friendly, el establecimiento adopta una filosofía de inclusión con propósito.
En definitiva, el Sello Plateado SILTUR Senior Friendly es bandera para un turismo seguro, accesible y profundamente humano, que busca posicionar a Margarita a la vanguardia de la hospitalidad inclusiva.
